Schermgarantie — voorwaarden en uitsluitingen

Duur

• 6 maanden vanaf de reparatiedatum.
• Het kassaticket of de e-mailbevestiging geldt als bewijs.

Wat is gedekt

• Beeldschermfout zonder impact (dode pixels, lijnen, flikkering).
• Touchscreen niet reagerend op een zone zonder sporen van impact.
• Loskomen van het scherm door montage.

Wat is NIET gedekt

• Schade door val, druk of impact.
• Waterschade (vochtindicator geactiveerd).
• Tussenkomst van derden na de Belmobile-reparatie.
• Gewijzigd scherm (slecht aangebrachte film die loslating veroorzaakt).

Claimprocedure

1. Kom naar de winkel met het toestel en het aankoopbewijs.
2. Diagnose ter plaatse (15 min).
3. Als het defect gedekt is: gratis vervanging binnen 24-48u.
4. Als het defect niet gedekt is: standaard reparatieofferte.

Bijzondere gevallen

• Origineel vs aftermarket scherm: de garantie geldt voor het onderdeel geplaatst door Belmobile, ongeacht de kwaliteitsklasse.
• Toestel tussentijds geopend: elk spoor van opening door een niet-Belmobile partij maakt de schermgarantie ongeldig.