Belmobile Garantie

Duur van de garantie

Refurbished toestel gekocht door een consument: wettelijke garantie van conformiteit van 1 jaar vanaf de levering (tweedehandsgoed). Reparatie voor een consument: commerciële garantie van 1 jaar op de vervangen onderdelen en het arbeidsloon. Zakelijke klant (B2B): commerciële garantie van 3 maanden. De commerciële garantie geldt onverminderd de wettelijke garantie.

Wat de garantie dekt

De conformiteitsgebreken en de storingen die verband houden met de gefactureerde interventie: een defect onderdeel, een slechte werking van het herstelde element. Wordt het gebrek bevestigd, dan herstellen of vervangen wij kosteloos.

Wat de garantie niet dekt

• Accidentele of fysieke schade: vallen, gebarsten scherm, lijnen op het scherm, stoten.
• Waterschade: oxidatie, onderdompeling.
• Interventies, openen of wijzigingen door een niet-gemachtigde derde.
• Softwarestoringen veroorzaakt door de gebruiker: jailbreak, virus, niet-officiële update, schadelijke app van derden.

De garantie inroepen

Breng het toestel met het aankoopbewijs (factuur of ticket) naar de winkel in Schaarbeek, Rue Gallait 4, 1030. Vraag: +32 2 275 98 67 of contact@belmobile.be.

Vóór elke interventie

Maak een back-up van uw gegevens: foto's, contacten, apps. Belmobile is niet verantwoordelijk voor gegevensverlies tijdens de reparatie.