Garantie Belmobile

Durée de la garantie

Appareil reconditionné acheté par un particulier : garantie légale de conformité de 1 an à dater de la délivrance (bien d'occasion). Réparation pour un particulier : garantie commerciale de 1 an sur les pièces remplacées et la main-d'œuvre. Client professionnel (B2B) : garantie commerciale de 3 mois. La garantie commerciale s'applique sans préjudice de la garantie légale.

Ce que couvre la garantie

Les défauts de conformité et les pannes liées à l'intervention facturée : pièce défectueuse, défaut de fonctionnement de l'élément réparé. Si le défaut est confirmé, nous réparons ou remplaçons sans frais.

Ce que la garantie ne couvre pas

• Dommages accidentels ou physiques : chutes, écran fissuré, lignes à l'affichage, coups.
• Dégâts des eaux : oxydation, immersion.
• Interventions, ouvertures ou modifications par un tiers non autorisé.
• Pannes logicielles provoquées par l'utilisateur : jailbreak, virus, mise à jour non officielle, application tierce malveillante.

Faire jouer la garantie

Apportez l'appareil avec la preuve d'achat (facture ou ticket) au magasin de Schaerbeek, Rue Gallait 4, 1030. Question : +32 2 275 98 67 ou contact@belmobile.be.

Avant toute intervention

Sauvegardez vos données : photos, contacts, applications. Belmobile n'est pas responsable d'une perte de données survenue pendant la réparation.