Question 1

Comment puis-je vous contacter ?

Accepted Answer

Vous pouvez nous contacter par téléphone, par e-mail ou en visitant l'un de nos magasins à Bruxelles (Schaerbeek ou Anderlecht).

Question 2

Combien de temps prend une réparation ?

Accepted Answer

La plupart des réparations, comme l'écran ou la batterie (iPhone, Samsung, etc.), sont effectuées en 30 minutes environ dans nos laboratoires.

Question 3

Offrez-vous une garantie ?

Accepted Answer

Oui, nous offrons une garantie d'un an sur toutes nos réparations et les pièces installées.

Question 4

Où se trouve le magasin Belmobile le plus proche ?

Accepted Answer

Nous avons des boutiques à Schaerbeek (Rue Gallait 4) et Anderlecht (Rue Lambert Crickx 12). Vous pouvez venir sans rendez-vous.

Question 5

Rachetez-vous les téléphones cassés ?

Accepted Answer

Oui ! Nous rachetons les appareils dans tous les états (Écran cassé, Face ID HS, etc.). Faites une estimation pour voir le prix.

Question 6

Le paiement est-il immédiat ?

Accepted Answer

Absolument. En magasin, nous payons en Cash direct. En ligne, nous faisons un virement instantané dès réception.

Question 7

Quand recevrai-je une réponse à mon message ?

Accepted Answer

Notre équipe s'efforce de répondre à tous les messages dans les 24 heures ouvrables.

Question 8

Proposez-vous un support technique par téléphone ?

Accepted Answer

Oui, notre support technique est disponible par téléphone pendant les heures d'ouverture pour vous aider.

Question 9

Comment suivre ma réparation ou mon rachat ?

Accepted Answer

Vous pouvez suivre l'état de votre dossier via notre page 'Suivi de Commande' en utilisant votre numéro de référence et votre e-mail.

Access Restricted

Nous Contacter