ÉTAPE 1: Sélectionnez la panne, cliquez sur Envoyer votre appareil et passez à la caisse.
ÉTAPE 2: Supprimez tout code d'authentification, verrou ou sécurité, conservez vos cartes SIM / SD, emballez bien et puis envoyez votre appareil. (avec suivi)
ÉTAPE 3: Dès que nous recevrons votre appareil, nous diagnostiquerons le problème et, si nécessaire, nous vous contacterons pour vous informer du coût exact de sa réparation. Après confirmation, nous réparerons et renverrons immédiatement votre appareil sous 48h.
Nous ne pouvons pas vous garantir les délais de réparation, mais sachez que nous mettons tout en œuvre pour que les réparations soient effectuées et retournées le plus rapidement possible. Des ruptures de stock et d’autres circonstances peuvent entraîner des retards imprévus. La plupart des réparations, une fois pris en charge, sont effectuées en 1 heure, mais certaines réparations difficiles peuvent durer de 1 à 7 jours. De plus il peut aussi avoir des retards imprévus liés à livraison aussi. Vaut mieux le dire ...
